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Del Monte Parrucchieri

Informativa Privacy

La presente informativa descrive come possono essere trattati i dati personali raccolti tramite il servizio di prenotazione online di questo salone, incluse le funzionalità dell'account cliente Preniqo. Il testo deve essere verificato e adattato prima dell'uso reale.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Del Monte Parrucchieri, con sede in Via Passanti, 476, 80047, San Giuseppe Vesuviano (NA), P.IVA / CF Da completare.

Per richieste relative alla privacy è possibile scrivere a delmonteparrucchieri@gmail.com.

2. Dati raccolti per la prenotazione

Il servizio di prenotazione può raccogliere dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email, servizio richiesto, professionista scelto, data e orario della prenotazione, eventuali note inserite dall'utente e preferenze di consenso marketing.

La prenotazione può essere effettuata anche senza creare un account cliente Preniqo.

3. Account cliente Preniqo (opzionale)

È possibile creare un account personale su Preniqo per velocizzare prenotazioni future e visualizzare i propri appuntamenti. L'account è facoltativo: non è obbligatorio per effettuare una prenotazione presso questo salone.

L'accesso avviene tramite un link temporaneo inviato via email (magic link), senza necessità di password. Il link è valido per un tempo limitato e per un singolo utilizzo.

Dopo l'accesso viene creata una sessione protetta da un cookie tecnico HttpOnly, necessario esclusivamente per mantenere l'utente autenticato. È possibile effettuare il logout in qualsiasi momento.

4. Prenotazione guest e collegamento account

Una prenotazione effettuata come ospite (senza account) rimane indipendente. Non viene eseguito alcun collegamento automatico massivo degli appuntamenti passati tramite email o telefono.

Se disponibile, dopo aver effettuato una prenotazione guest è possibile richiedere un link sicuro per collegare quella specifica prenotazione al proprio account Preniqo. Il collegamento richiede accesso all'email associata alla prenotazione originale.

Il link di collegamento è temporaneo, monouso e inviato esclusivamente all'email della prenotazione.

5. Profilo salone

Alcuni dati possono essere salvati in modo specifico per Del Monte Parrucchieri: ad esempio nome visualizzato, telefono, consensi marketing o promemoria, se previsti dal servizio.

Questo salone accede soltanto ai dati e agli appuntamenti pertinenti alla propria attività.

6. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per gestire richieste di prenotazione, confermare o modificare appuntamenti, contattare il cliente in caso di necessità, organizzare l'agenda del salone e adempiere a obblighi amministrativi o di legge.

7. Base giuridica

La base giuridica principale è l'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall'interessato, cioè la gestione della prenotazione. Per eventuali comunicazioni promozionali, la base giuridica è il consenso espresso dall'utente.

8. Conservazione dei dati

I dati relativi alle prenotazioni vengono conservati per il tempo necessario alla gestione del servizio e agli obblighi amministrativi applicabili.

9. Destinatari e fornitori tecnici

I dati possono essere trattati da personale autorizzato del salone e da fornitori tecnici necessari al funzionamento del servizio, ad esempio hosting, database, strumenti email, sistemi di messaggistica o servizi di manutenzione tecnica.

I fornitori devono essere valutati e nominati, quando necessario, secondo la normativa applicabile.

10. Comunicazioni e promemoria

Del Monte Parrucchieri può utilizzare email, telefono o WhatsApp per inviare conferme, aggiornamenti, richieste di informazioni o comunicazioni operative relative alla prenotazione.

Preniqo può inviare tramite email il link di accesso all'account cliente (magic link) e, ove previsto, promemoria relativi agli appuntamenti. I consensi marketing e promemoria vengono rispettati secondo le impostazioni del servizio e la normativa applicabile.

L'uso di canali esterni, come WhatsApp o provider email, può comportare il trattamento dei dati secondo le rispettive informative privacy dei fornitori.

11. Consenso marketing

Se l'utente presta il consenso marketing, i dati di contatto possono essere usati per inviare comunicazioni promozionali, offerte o aggiornamenti del salone. Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento contattando il titolare.

12. Sicurezza tecnica

Vengono adottate misure tecniche ragionevoli per proteggere i dati: token temporanei monouso, sessioni protette da cookie HttpOnly, conservazione dei token in forma di hash sicuro.

Nella versione attuale del servizio non viene richiesta o salvata una password cliente. L'autenticazione avviene esclusivamente tramite link temporanei inviati via email.

13. Diritti dell'interessato

L'interessato può richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione al trattamento e portabilità dei dati, nei casi previsti dalla normativa applicabile.

Le richieste possono essere inviate a delmonteparrucchieri@gmail.com.

Per richieste relative all'account cliente Preniqo, contatta il salone oppure il riferimento indicato nella pagina del servizio.

14. Contatti

Per informazioni o richieste relative al trattamento dei dati personali, contattare Del Monte Parrucchieri all'indirizzo delmonteparrucchieri@gmail.com.

15. Nota / personalizzazione necessaria

Questa informativa è una bozza operativa e deve essere verificata/adattata prima dell'utilizzo reale.

Questa pagina non costituisce consulenza legale.